כמעט כל בעל עסק קטן שמגיע אליי מספר על אותה תחושה: עובדים מבוקר עד לילה, יש לקוחות, הכסף נכנס, ובכל זאת בסוף החודש לא ברור לאן הוא הלך. זה לא בהכרח אומר שהעסק לא רווחי. הרבה פעמים זה אומר שאין מספיק סדר כדי לראות את התמונה.
הנה חמישה סימנים שחוזרים כמעט אצל כולם, ומה אפשר לעשות עם כל אחד מהם כבר השבוע.
- הכסף של הבית והעסק מעורבב
- המחיר נקבע לפי תחושה, לא לפי חישוב
- אין תמונה של התזרים קדימה
- הוצאות קטנות שמצטברות בשקט
- אין יעד כספי ברור לחודש
1הכסף של הבית והעסק מעורבב
כשההכנסות של העסק וההוצאות של הבית עוברות באותו חשבון, אי אפשר לדעת כמה העסק באמת מרוויח. כל קנייה בסופר "אוכלת" מהעסק, וכל הוצאה של העסק "אוכלת" מהבית.
2המחיר נקבע לפי תחושה, לא לפי חישוב
הרבה עצמאים מתמחרים לפי "מה נעים לבקש" או "מה המתחרים לוקחים". אבל מחיר צריך לכסות הרבה יותר מהשעה שבה אתם עובדים מול הלקוח: את הזמן שלא מחויב (הכנה, נסיעות, מיילים, ניהול), את ההוצאות הקבועות, את המיסים, ועדיין להשאיר רווח.
3אין תמונה של התזרים קדימה
עסק יכול להיות רווחי, ועדיין להיתקע בחודש מסוים בלי כסף בחשבון. תשלומים שנתיים, מקדמות, עונות חלשות ולקוחות שמשלמים באיחור יוצרים הפתעות, כשלא רואים אותם מראש.
4הוצאות קטנות שמצטברות בשקט
תוכנה שכבר לא משתמשים בה, מנוי לפלטפורמה שנשכחה, עמלות בנק, פרסום שלא בודקים אם הוא מביא לקוחות. כל אחת מהן קטנה, ויחד הן יכולות להגיע לסכום משמעותי בשנה.
5אין יעד כספי ברור לחודש
"להרוויח יותר" זו משאלה, לא יעד. כשאין מספר ברור, קשה לדעת אם החודש היה טוב, וקשה לקבל החלטות: לקחת עוד לקוח? להעלות מחיר? להשקיע בפרסום?
לפעמים הבעיה היא לא במספרים, אלא בפחד להסתכל עליהם.
ומה עומד מאחורי המספרים?
הרבה פעמים, מה שמונע מבעלי עסקים לעשות סדר הוא לא חוסר ידע. זה הפחד להעלות מחיר, אי הנוחות לבקש כסף, או התחושה ש"אין זמן" לעצור ולהסתכל. בדיוק כאן אימון עסקי שונה מטבלה: אנחנו עובדים גם על המספרים, וגם על ההרגלים והחשיבה שמאחוריהם.
המאמר כולל עקרונות כלליים בלבד, ואינו מחליף ייעוץ של רואה חשבון או יועץ מס בנושאי מיסוי ודיווח.
שאלות נפוצות
אני עסק קטן מאוד. זה רלוונטי גם אליי?
דווקא בעסק קטן, שבו בעל העסק עושה הכול לבד, הסדר הכי חשוב. אין מחלקת כספים שתתריע כשמשהו לא מסתדר.
במה אימון עסקי שונה מרואה חשבון?
רואה החשבון מטפל בדיווח ובמיסים. באימון עובדים על ההתנהלות עצמה: תמחור, תזרים, יעדים, וקבלת החלטות.
